サポートへのお問い合わせ

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お問い合わせ注意

  • ●お客さまからのお問い合わせは、IEMANEお問い合わせ事務局にて受付時間内(月~金曜日 9:30~17:00、土日・祝日・年末年始の弊社休業日を除く)で拝読いたしております。お問い合わせへの返信も当受付時間内において、順次対応させていただきます。
  • ●お問い合わせ内容によっては、回答できかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • ●フリーメール(yahooメール、gmail、hotmailなどのWebメール)、ハンドルネームを使った名義のお問い合わせは回答できかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • ●人材採用に関するお問い合わせは受け付けておりません。凸版印刷株式会社ホームページ(https://www.toppan.co.jp/)までお問い合わせください。
  • お客さまからのお問い合わせ受信後、お客さま宛てに受信確認メールを送信いたします。受信確認メールが届かない場合は、事務局でお問い合わせを受信できていない可能性がございますので、再度お問い合わせフォームへのご入力をお願いいたします。
  • ●デベロッパーに問い合わせるべき内容は受け付けられません。

*の項目は必ず入力してください。

お問い合わせ内容

お問合わせ内容については、なるべく具体的にご記入ください。
操作・不具合についてのお問い合わせの場合はお使いの端末とOSのバージョン、
IEMANEはアプリのバージョンを併せてご記入ください。

お使いの端末
(機種名)

端末の詳細情報を入力ください 
※記入例 iPad Air 2、Nexus 6

OSバージョン

端末のOSのバージョンを入力ください 
※記入例 iOS15.3.1、Android 6.0

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